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定做工裝閱讀618前,淘寶天貓發布25條舉措,聽聽商家怎么說

發布時間:2022-05-16 18:10來源:未知 作者:小小編 點擊:

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盡管因疫情被困家中,但永璞咖啡創始人鐵皮一直沒閑著。

  最近,團隊逐個解決因疫情帶來的物流等難題,公司業績超預期攀升。他在朋友圈寫道:“天貓55購物節竟然同比三倍增長,讓我充滿了感激,能和大家一起創業真好。”

  55大促是提前練兵,面對即將到來的天貓618,商家們正在迎接一場有準備的仗。

  疫情,使得這場仗對商家而言變得更加重要,要打好也更加難。5月13日,淘寶天貓公布了25條618助力商家舉措,涵蓋了5個方面——金融補貼、物流疏通、流量補貼、疫情特別舉措、技術升級。

  從數量上來看,今年618淘寶天貓對商家的幫扶舉措是去年天貓雙11的兩倍多;從具體內容來看,這些舉措立足疫情之下商家面臨的實際痛點來設計,貫穿了商家經營的全鏈路。

  因疫情被迫生意停擺是一時的,“回血和爆發”,仍然是今年618大促商家們的關鍵詞?!短煜戮W商》采訪了解,618之前,不少商家已經感受到天貓的“示好”,并由此增強了“打勝仗”的信心。

  物流+金融,精準紓困

  疫情對電商最直接的影響是物流。

  此前,阿里巴巴集團董事會主席兼CEO張勇在內部交流會上表示:“阿里服務消費,在特定的場景下必須以履約為前置條件來考慮。”在他看來,阿里要盡力幫助商家解決這一問題:“能不能想辦法真的做好流通、做好物流、做好履約,讓供給順利到達消費者。”

  而此次淘寶天貓25條618助力商家舉措中,有多條關于物流,譬如菜鳥將繼續增加“預售極速達”服務量,為入倉商家提供“疫情發貨應對方案”等。

  作為天貓新商家,飯大師加入到618的備戰中。其電商負責人介紹,他們明顯感受到,平臺正在向商家“示好”,而這也給了他們信心——此類物流舉措,對大米商家來說幫助的確很大。“我們的基地在東北,一旦大促爆單,如果依靠自己發貨,人手和運力都會不足,菜鳥可以及時解決這個問題,把貨提前放到不同倉就近配送,也提升客戶的體驗。”

  分散區域備貨、分散物流,也成為不少商家應對不確定性的方式。去年大促,食品品牌三家村因為沒有提前備好蓮藕材料,錯失了銷售機會。今年618之前,三家村提前在杭州多個區域的倉庫內備足價值300多萬元的貨,還同時簽訂了兩家物流公司。

  “今年的兩個動作,也是為了疫情下履約更順利。”三家村電商負責人憶楠表示。

  疫情造成了生意經營上的不確定,“現金流不足”也成了一些商家的難題。

  據了解,這次618,淘寶天貓拿出超1100億資金額度緩解大小商家的壓力,其中包括最低8折的618“備貨無 憂”信用貸款,618預售商家可獲得100億元額度的“預售即回款”服務,以及1000億元額度的“提前收款”服務。

  永璞創始人鐵皮表示,這一舉措很有用。“過去大促沒有真正遇到過資金周轉問題。對我們來說,這個時候現金流的回轉是很有幫助的。如果我們可以早點回款,也可以早點付給供應商費用,這樣皆大歡喜。”

  內容加碼,高效經營

  爆發,是商家們參與618大促永恒的關鍵詞。

  黃有祥是廣東一家童鞋天貓店的老板,今年2月開始在天貓賣童鞋。他透露,現在每個月銷售額10萬左右,今年618他希望能給店鋪帶來以往二三十倍的銷量,短視頻是“利器”。

  “我們打算在618之前增加1倍的短視頻數量。”黃有祥認為,用大量內容鋪量、做種草,是新入局天貓最有效果的打法,“對我們這種體量比較小的新賣家來說,618是出爆發大戲。”

  和短視頻一樣,淘寶直播同樣為商家所重視。

  而在今年618期間,直播將成為獲得流量補貼的新途徑。阿里媽媽的一站式直播全域推廣工具“超級直播”將推出“破億店鋪計劃”,提供超1億元現金激勵。與此同時,618期間,淘寶直播將首 次上線“淘寶直播間專享權 益”,直播間專享券可疊加平臺跨店滿減,消費者享折上折,商家獲高轉化。

  一些商家也希望能更有效經營。淘寶男裝店Lucah的創始人陶元最近刷到淘寶教育提供給商家的“618專題”直播公開課,他常抽空打開學習,通過這些網上課程,他自學了很多經營技巧,包括學開直通車。

  而在淘寶教育課程之外,618期間,多項阿里媽媽營銷工具免費,“萬相臺”“商家服務大廳”均重磅升級。

  增加折扣,刺激消費

  去年天貓618,購物津貼是滿200減30(85折),而今年達到滿300減50(83折)。

  這次折扣力度不光大過往年,還首 次上線直播間專享權 益,可以疊加跨店滿減。

  黃有祥認為,這是平臺給市場增加信心的舉措,“把消費需求繼續挖掘出來。因為你價格力度大,大家才想到去買東西。”

  給消費者讓利,本質上也是給商家的商業機會:一是刺激消費,二是提高后的滿減門檻,也在幫助商家適度提高客單價。

  后疫情時代,考驗長期韌性

  在商務部研究院電子商務研究所所長張莉看來,疫情的困擾使許多商家信心有所減弱,從淘寶天貓618的這些舉措來看,力度很大,與前幾年相比,也更多、更實、更精準,這些舉措加上淘寶天貓背后近10億消費者、穩健的供應鏈和多元的服務模式,必然可以給618銷售帶來更多利好,也可以為疫情期間的電商消費帶來更多信心和生機。

  帶來利好、帶來信心,也是今年淘系電商的關鍵詞。今年以來,淘寶天貓已多次推出扶持平臺商家的措施。這些措施有大有小,均在影響著商家們的生意經營。

  比如今年3月,“順手買一件” 新增跨店玩法,商家報名的商品可通過“跨店順手買一件”推薦給從未購買過該品類的新客戶,一位淘寶商家透露,在使用這項新功能一周后,其新店的訂單從600多件增長到4000多單。

再比如4月29日,淘寶發布“儂好上海”20條,向上海商家提供一系列精準紓困措施,幫助商家緩解現金流壓力,降低經營成本,盡可能加快復工復產速度。

  對于眾多中國中小商家而言,2022年或許又是相對漫長的一年,但不確定性的身后也多了新的想象空間。

  《天下網商》在采訪中了解到,面對疫情,很多商家把暫時的休整,當成賽程中段的“補給之站”:有人在疫情中改變自家貨品結構,找到品牌新的增長點;有人堅持在直播間和用戶暢聊,沒想到培養出一大批高復 購率的忠實粉絲;有人在此期間發現了行業潛在的危機,開始更深的思考。

  一個越來越清晰的認知擺在他們面前:短期回 報降速,變局之下考驗著商家們長期的韌性生長。

  一個叫“Full of Hope”的商家,他的創始人Wills Wang曾向《天下網商》說起品牌誕生的故事:2020年2月疫情期間創建,在創立初期就嘗試在線辦公模式。因身處上海,這次直播場地被封后他們轉到酒店直播和居家直播,仍然保持日播的頻率;考慮到這段時間不少居民儲備食材的需要,這個主打甲醛除味劑的品牌,又重推了他們去年推出的一款冰箱除味劑。

  Full of Hope,這個品牌讓人看到了后疫情時代商業的另一種探索方式。相信這場天貓618,將對商家產生更深遠的意義,沒有什么困難是不可攻克的,沒有什么比信心和互助更重要。

本文原鏈接:http://news.efu.com.cn/newsview-1334685-1.html

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2022.5.16

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